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采购成本居高不下的背后......

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发表于 2022-12-21 17:18:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
导语
导致采购成本高居不下的原因有多种,其相关因素包括:企业在思想和战略上的重视程度、企业资源配置的能力和协同能力、采购人员的素质和结构、采购内容及信息化程度,以及采购制度建设等。




一、思想上轻视



重销售轻采购,重开源,忽视节流

在很多企业,采购仅是服务于生产部门的辅助部门,反映了公司领导的经营理念,体现了一种管理思想,说明了决策层对采购的轻视程度。

助长了生产部门的主体意识,他们往往对采购部门的意见采取强硬的态度,惟我独尊,但由于他们对采购环节缺乏了解,对市场行情更是把握不准,从而与采购部门在采购环节中的具体做法产生较大的分歧。

也就造成了采购部门对供应商的重视程度不够,没有建立起对供应商的评价体系,从而使采购人员也缺乏对供应商考评的重要性的认识。

根据平常的印象来打分,没有一套规范的考评体系,使对供应商的考评流于形式,没起应有的作用。

片面强调采购为生产服务的观念,或是单纯认为采购管理只是节约成本的一种手段,忽视了采购管理对企业整体战略的影响

后果:企业采购管理方面的漏洞很多,组织成员缺乏整体意识,工作效率不高,严重降低了组织的竞争力,弱化了采购职能。

二、战略上存在误区



采购战略从属于企业的整体战略,很多企业没有进行采购战略规划,即使进行了采购规划,但还是存在着种种误区。

采购范围不明确:一些企业对于所需的物料没有清晰的采购概念,应该外包的却自己生产,生产效率及技术水平根本达不到同行业的平均水平,导致大量的人力物力的浪费;而应该自产的却又拿出去外包,致使自身的能力和优势得不到发挥,所生产的产品成本升高,毫无市场竞争力。

供应商选择定位不明确:有些企业缺乏清晰的采购定位,有时候选择了能力很强的供应商,并不一定是件好事,他们往往会拥有很高的质量保证能力和产品开发能力,而同时由于业务量的不匹配,也常常会使企业处于讨价还价的劣势中,且得不到重视,从而使双方的合作变成“一厢情愿”的不平等交易。

三、缺乏资源配置和协同

外部资源正日益成为各企业争夺的焦点,与各供应商的合作是企业通过采购作业整合外部资源的有效途径。

缺乏资源配置能力:采购作业的成效又与企业的资源配置情况密不可分。

企业无法保证采购业务所需的人员、各种办公设备的正常配置和使用,从而采购工作的效率也就大打折扣。

采购的协同作用主要体现在两个方面,即内部协同与外部协同

1、内部协同主要体现在采购部门,与各相关部门的动态沟通,无法实现信息的共享,信息截流、资源独享的状况,导致物料采购的种种误区和陷阱,产生一系列的负面效应:同事之间互相扯皮,抱怨、推卸责任,人人牢骚满腹,怨气冲大,工作效率低下,和谐共生的工作环境成为可望而不可及的远景,毫无团队优势而言。

2、外部协同是指与供应商发展双赢关系。

一方面企业可以参与供应商的产品设计和质量控制过程中,共同制定有关产品质量标准,使需求信息能很好地在供应商的业务活动中体现出来。

另外一方面制造厂商可以在产品的研究开发阶段,即寻找供应商,并邀请其参与早期开发,或是推行免检制度,减少不必要的作业程序,以提高合作工效。

四、采购人员的问题



采购人员问题是许多企业面临的最根本也是最首要的问题,主要表现在以下两点。

采购人员的素质:在多数企业中,最直接的表现就是业务技能方面,没有一定的专业背景,也没有经过严格专业的培训,因此,对采购产品的真实成本不熟悉、不了解。

在采购的开始阶段,采购人员对供应商所做的潜在供应商评审只是一个形式,同时由于缺乏相关工作背景和专业知识,对产品成本的构成根本无法进行科学的分析研究。

这就导致在采购过程中,当进行商务谈判的时候,只能横向比较产品的价格,用报价作为价格谈判的唯一条件,最终得到的采购价格只能是一个相对的最低价。

另外采购人员的业务素质较低是采购质量不稳定,产品成本高居不下的主要因素之一。

此外,部分企业由于在选聘采购人员时不够认真,还会导致个人道德品质不佳的采购人员流入本企业,低劣的个人品质再加上不良的业务技能,企业的损失可想而知。

采购人员的结构:一方面,许多企业的采购人员严重不足,三五百人以下的制造企业,采购部门通常只配备一人,与庞大的工作量相比,采购人员的个人能力即使再强,也无法保质保量地完成采购任务。

另外一方面,企业在对采购人员的素质要求方面存在着较大的误差,要么不重视采购人员的道德品质,要么太过重视道德品质而忽视对业务素质的要求。五、采购流程中的影响因素



供方频换:通常以价格作为供应商选择标准的做法,无论从眼前还是长远来看,都不能给采购企业带来最大的收益。

原因在于,采购企业每次寻找供应商的成本会抵消较低价格所产生的收益,而且这种只注重价格的采购方式会促使供应商投机取巧,以劣充优,致使买卖双方都不能实现长久的利益。

采购质量:采购方与供应方相互之间的工作是不透明的,采购方很难参与供应商的生产组织过程和有关的质量控制活动,只能通过各种相关的标准,进行检查验收。

在供应商规模和技术水平一定的情况下,产品的质量与成本之间存在着相关关系、即要保证产品质量,势必会增加产品的成本。

而供应商为了在采购招标中获取优势,总是通过各种手段。简化程序,降低成本,结果使产品质量大大下降,使采购方的利益遭受损失。

采购批量:采购批量大,则采购次数少,存货费用高。

对企业来说,关键在干确定一个最佳订货批量,以使有关的存货成本最小。

影响存货成本的因素有买价、订货成本、储存成本、缺货成本等,其中最主要的因素是订货成本和存货成本。

订货成本和储存成本与采购批量和采购次数相关。

采购的次数越多,所需的订货费用、采购人员的费用等订货成本也越多。

信息滞后和缺乏科学管理

1、信息化程度低。

仍处于手工操作阶段,多采用传真、电话等通讯工具,与供应商之间的信息交流非常有限,他们和供应商之间是典型的非信息对称的博弈过程。

如果信息化程度差,将致使工作效率很低。

2、基础信息系统不完善。

带来的影响是业务的可追溯性弱,一旦出了问题,难以调查;同时采购任务的执行优劣在很大程度上取决于人,人员的岗位变动对业务的影响较大。

六、采购制度问题



对于企业来讲,采购问题是企业的首要问题。

为了保证各个职能部门能够真正运转起来,就必须建立严格的采购规章制度。

一方面使采购部门能够有法可依,有制度可遵循,通过法律法规来指导自己的日常工作行为;另一方面对违反有关制度有惩罚措施,体现责权利平衡原则。

没有充分认识到从企业采购这一环节挖掘利润和成本优势的潜力。

采购制度不完善:因此没有建立相应的采购制度。

有相当多的企业只了解销售额、生产的材料成本及部分加工成本,而不知大量的销售费用如促销、广告、维护、出差、办公设备、办公服务、修理、保费、培训、加班费等等,这些管理费用完全可以吃掉企业的利润。

采购制度不规范:应建立和完善采购部门的成本控制制度,根据全年的生产计划制度制订出切合实际的采购任务,通过对采购成本的定期核算,定期分析,定期考核,评定采购人员的工作业绩,辅之以相应的奖惩措施,达到控制采购成本的目的。

采购制度中体现的思想:采购制度的建立总归是为了约束采购人员的。

采购制度中应该体现以人为本的思想,因为人是企业最宝贵的财富,采购制度的订立不能太死板,要体现人性化、
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