用户数,或者说市场规模,这是创业起步有关需求的一个底层考量。
需求还得细拆解呢。第二个考量是用户购买一个产品或者服务,Ta们到底是为什么。
经过全球创业大潮洗筛过的新一代创业者,大概都有这个概念了:顾客购买一件商品,本质上是想用这件商品完成一项任务(买钻头打洞的故事人人都知道了吧)。即便表面上就是想拥有这件商品,其实还是有一个隐藏任务想要完成。
才67岁就故去(实在是太惋惜了)的克里斯坦森留下的《创新者的窘境》,是每个创业者都要必读的书。而他在2016年出版的《与运气竞争》就不那么出名了。在这本书中,他提出了一个理论——“需要完成的任务”(jobs to be done,JTBD)。因为你在输入法中,输入jtbd,第一个候选词是“焦糖布丁”,所以国内也有人将这个理论称为焦糖布丁理论。