[软件工程] 需求篇

田吉锋

大家好，我是源码被猫吃了。
今天继续来说需求。
需求活动流程一般是需求获取 => 需求分析 => 需求管理，今天来说下需求获取。
1 需求获取方法

教科书中会说到需求的获取，可以通过面谈法、头脑风暴法、观察法、问卷法等方法获得，但这些方法得到的信息还需要经过需求分析后得到真正要做的功能。毕竟不能用户说什么，就把它当作真实的需求，不然也不需要产品经理了。
有时用户也很难说出自己想要的，比如在没有电话之前，用户说我需要和对方通信，但用户不会说我需要一个电话、我需要一个微信这种话。再比如，在没有视频之前，用户不会提出我要一个可以播放多种格式的视频播放器。
2 需求来自于哪

需求来自于哪？来自于用户反馈、自己的想法、竞品吗？
需求来自于用户。
用户是什么？用户是实实在在的人。没有比人这个字更复杂的了。
经济学、心理学、群体效应等等都可以体现在人身上。
需求来自于对人性的洞察，以及人在某种场景需要具备的能力。
有种说法，产品是什么？产品就是满足人的贪嗔痴。开发出的产品要让用户喜欢上。比如说现在的信息流，会根据用户的喜好推送信息，在 PC 时代都是用户主动获取信息，移动互联网时代变成了信息主动推给用户。
人也是懒惰的，不希望主动搜索，信息能够自动推过来就好了。
对于个体而言，我需要的功能就是需求吗？当然，只要技术条件可以的情况，提出的功能可以做。但是作为一个产品，需要思考这个功能应该放在产品中吗？在现在，这个功能适合放在产品中吗？
3 需求不来自于竞品

产品经理有时候会去体验竞品，然后根据竞品得到自己产品的功能。
产品应该是有自己的价值观体现的，应该按照自己的逻辑去演化。
4 需求是什么

需求是什么？不同岗位会有不同的感受。
产品经理会说，需求是经过一系列获取方法和分析方法得到的。
程序员会说，需求是产品经理提出的，程序应该具有的功能和表现。
产品是需求的化身，需求是体现产品经理对世界的认识以及赋予产品的价值观。
也许产品经理或公司具有什么样的特质，产品也会体现出来。
5 小结

本文介绍了需求的获取方式，包括面谈法、问卷法、头脑风暴法、观察法等。产品是需求的化身，需求是体现产品经理对世界的认识以及赋予产品的价值观。

后续我会继续分享关于软件工程的知识，希望对大家了解软件工程有所帮助。
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