需求理论

大巴撒

需求相关理论
【马斯洛需要层次理论】
马斯洛(Abrahan H Maslow)在20世纪50年代提出了“需要层次论”，他认为人有5种基本需要，依次构成需要的层次。

(1)生理需要。这是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素。
(2)安全需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱失业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官等主要是寻求安全的工具)
(3)归属与爱的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容: 一是归属的需要，即人都有一种归属于“某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。二是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关心，希望自己能够爱别人，也希望接受别人的爱。
(4)尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，希望个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部自尊，即自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心，能独立自主。外部尊重是指一个人有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。
(5)自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。马斯洛看到了人与动物在需要方面的区别；低级需要是人与动物共有的，而高级需要则是人类所特有的。
【阿尔德弗尔的ERG理论】
ERG理论是阿尔德弗尔(C P Aderie于1969年提出的和与马斯洛需要层次理论密切相关但又有些不同的理论。他把人的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要。

(1)生存的需要（Existence）
这类需要关系到人的机体的存在或生存。包括衣、食、住、行等基本的物质需要。
(2)关系的需要（Relatedness）
这是指发展人际关系的需要。这种需要通过工作中或工作以外与其他人的接触和交往得到满足。
(3)成长的需要(Growth)
这是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能，使个人得到满足。

ERG理论的主要特点是，它并不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升的趋势。当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次。另外，该理论还认为，某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强。
【莱恩.多亚尔和伊恩.高夫的需要理论】
莱恩，多亚尔(Len Doyal)和伊恩. 高夫(lan Gough)认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要。

(1) 基本需要包括身体健康和自主两个方面。身体健康是人类基本的需要。对身体健康的界定通常都是从反向来定义的，即一个人没有特殊的疾病就可以称为健康。对身体健康的定义是能够跨越文化差异的，如处在不同文化背景下的个体得了同种疾病，至少在三个方面是相同的：①患病感觉相同；②病理检测报告、引发疾病的病毒相同；③对疾病的防治和治疗方法相同。另一个基本需要是自主。一个身体健康的人只有具备自主性，才能自发、自动地从事某种活动。
影响个人自主性的因素有:①是对自我、自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平；②是个体的心理健康水平；③是客观环境所提供的机会。
(2) 中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性，多亚尔和高夫列举了11种中介需要。即有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全，重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育，安全的生育控制与分娩。

【舒茨的人际需要理论(人际关系三维理论)】
舒茨的人际需要理论主要是阐述人际关系的形成、取向类型以及小组聚散过程的特征。
其主要观点有：
1.每个人都有三种基本的人际需要：包容需要、支配需要和感情需要。
包容需要是指个体想要与人接触、交往、隶属于某个群体，与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
支配需要指个体控制别人或被别人控制的需要，是个体在权力关系上与他人建立或维持满意人际关系的需要。
情感需要指个体爱别人或被别人爱的需要，是个体在人际交往中建立并维持与他人亲密的情感联系的需要。
2.需要满足方式具有相对继承性和连续性。
3.存在六种基本的人际取向：主动/被动包容型；主动/被动支配型；主动/被动情感型。
4.小组的形成与瓦解会经历沟通、控制与爱三个阶段。

余生不扰

请问舒茨的人际需要理论有什么局限性吗？

火锅加华子

无论舒次的还是马斯洛的需求理论，他只是相对而言人类普遍的需求，是一种生物属性的需求，每个层次和每个阶段并不是一致的，她对于社会工作而言是一种接案前需求评估的参考，类似于一种工具性指导。放在单独的个体层面又不一定都适用，所以无论哪个理论只能去指导某一个行为或者解释某一个问题，而仅仅只是局限于这个理论之下。所以说不太懂你说的局限性指的什么，按我的理解来看，就是正对不同人群和问题，理论存在是去在这个视角或者领域解释它，而不是仅仅只能用它去解释。